Aviso legal

En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa de los siguientes datos: Resuelveme (resuelveme.es) es un sitio web y aplicación titularidad de Miguel Ángel Domínguez Rangel, con NIF 45558758J, domicilio en Calle Batalla de Miajadas, 8, 3D, 06009 Badajoz y correo electrónico de contacto migueladr191194@gmail.com.

Resuelveme es una plataforma (marketplace) que pone en contacto a alumnos que necesitan ayuda con tareas o clases con profesores y expertos particulares. Resuelveme facilita el registro de ambos perfiles, la publicación de solicitudes de ayuda, el envío de propuestas, la comunicación mediante un chat interno y la entrega de trabajos dentro de la plataforma.

Resuelveme no es parte del contrato que se forma entre el alumno y el profesor cuando este último acepta una propuesta: ese acuerdo (precio, plazo, forma de trabajo) se establece directamente entre ambos usuarios. Resuelveme no interviene en el pago, no lo retiene ni lo gestiona en ningún momento: el alumno paga directamente al profesor, por el medio que ambos acuerden, fuera de la plataforma. El único servicio que Resuelveme presta a cambio de un precio es el acceso de los profesores a enviar propuestas mediante una suscripción mensual (ver condiciones de uso).

Resuelveme no verifica la identidad, la titulación ni las competencias de las personas que se registran como profesores. Las valoraciones y reseñas que aparecen en cada perfil provienen de otros usuarios de la plataforma que han contratado sus servicios, no de una comprobación realizada por Resuelveme.

El nombre "Resuelveme", el diseño, el código fuente, los logotipos y demás elementos de la plataforma son propiedad de Miguel Ángel Domínguez Rangel o se usan con la correspondiente autorización, y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial. El contenido que cada usuario publica (descripciones de tareas, mensajes, archivos adjuntos, valoraciones) es de su propiedad o responsabilidad, y lo aporta bajo su propia responsabilidad.

Resuelveme no garantiza la disponibilidad continua e ininterrumpida de la plataforma, ni se hace responsable de la calidad, exactitud o resultado de las clases o trabajos prestados por los profesores, ni de los acuerdos económicos entre alumno y profesor, ni de los impagos que puedan producirse entre ellos. Tampoco se hace responsable del contenido que los usuarios intercambian por el chat o suben como adjuntos, sin perjuicio de las medidas de moderación que pueda aplicar ante un uso indebido.

Resuelveme está pensada también para estudiantes de ESO, Bachillerato y otros niveles educativos que pueden ser menores de edad. El tratamiento de los datos de los usuarios menores de edad, y en particular el consentimiento de padres, madres o tutores legales para los menores de 14 años, se explica en detalle en la Política de privacidad.

Este aviso legal se rige por la legislación española. Para cualquier controversia que pudiera surgir del acceso o uso de la plataforma, y sin perjuicio de los derechos que la normativa de consumidores reconoce a los usuarios que tengan la condición de consumidores (que pueden acudir a los juzgados de su propio domicilio), las partes se someten a los juzgados y tribunales de Badajoz.